一、系統的安裝調試及驗收
1、使用環境
藝霖包裝機系列產品為高科技機電一體化設備，為保證包裝機的高精度和運行的穩定性，對工作環境有一定的要求：◆ 避開強電、強磁場等嚴重影響測量儀信號傳輸的設備。如：電焊機、發射塔等
◆ 使用三芯電源，保證測量儀良好的接地，避免各種交流雜波的干擾。
◆ 電壓要求平穩，避免大的起伏波動，最好使用穩壓器。
◆ 機器如果在強酸、強堿、粉塵、濕度大和溫差大的環境中工作，每月清理一次電路部分，機械傳動上潤滑油。
2、電源要求
為基本室內用電220伏特或者動力電380伏特。3、注意事項
◆ 用戶根據廠家提供的設備安裝要求做好準備工作。
◆ 設備安裝由廠家派專人負責。
◆ 設備調試由廠家派專人負責，調試完畢后，由雙方確認驗收。
二、技術培訓
設備到貨后，賣方為買方提供現場培訓（包括安裝、調試、設備操作、日常機械電氣維護和針對典型零件的測量培訓）培訓完成后，買方確認被培訓人員能獨立操作設備。
三、技術服務及保修
1． 終身保修，一年內免費維修（由客戶因操作不當引起的機器故障除外），軟件終身免費升級；2． 廠家設定專線電話對客戶提供技術支持；
3． 為確�？蛻舻睦�，用戶在使用過程中因機器本身造成的質量問題，本公司負擔相關責任（不可抗力除外）。
4． 包裝設備在使用環境滿足的條件下，客戶須嚴格按正常操作規范使用，出現客戶自身不能排除的故障，應在第一時間內與本公司技術部聯系，盡量在本公司專業技術人員的電話指導下進行，本公司均按照售后服務手冊進行免費或有償售后維修服務。
5． 系統在正常使用情況下，硬件出現問題保修一年，終身提供有償服務。電路板、電機、等關鍵零部件，出現的質量問題，在無法維修情況下，一年內免費更換。